用在线教育重做教育行业

2018年11月18-19日，以“创想赋能 智启未来”的第六届学习力大会在上海中心举行。科学队长CEO纪中展发表演讲，题为《用在线教育重做教育行业》。以下根据演讲实录整理：

我们讲在线教育、知识付费、学习力，其实有两个因素推动。

第一个是从过去的提分到提能的，从过去专注在考点，现在专注到知识点，甚至到如何解决问题，从过去的应试到素质教育。

第二个是学习的方式，包括我们的在线、AI、双师，整个都发生变化了。很多我们原来做教育的同志，发现一夜之间天翻地覆，所有人都在讲AI，好像如果赶不上AI就会落后，这给教育从业者的带来了新焦虑。

昨天听其他嘉宾老师说，教育的本质没有变，只是知识的手段发生了变化。会改变什么？教和育，我们把“学”的东西标准化，把“习”的东西个性化，同时改变的线上线下的关系，线上线下会有边界吗？更多的是融合。

通过学习内容和学习方式的变化改变了哪些东西，这个是我们需要去思考的，但我们要注意的是：

第一，教育信息化热并不一定解决了根本问题。因为从目前来看，教育信息化的火热并没有根本性解决教育问题，或者教育的本质没有得到根本性的提升。

第二，在线教育还不是未来教育的最佳状态，或者说只是通往未来之路的一个桥梁，但它还不是未来教育。

每一个行业都值得重新做一次，教育这个行业也要重新做一次。

去年罗振宇的跨年演讲上有一句话，每个行业或者每个生意都值得重新做一次。创业黑马老牛也说，确实进入到重做的阶段。也就是说互联网的水电煤基础设施已经全都建好了，当互联网的基础设施建好以后，你真的可以重做了。比如说科学队长，我们接下来有三个重做。

这三个重做会和我们在座很多人相关，大家知道我们是做科学教育的，科学教育在过去很多人并没有想过，原来这个也是科学教育。比如说神奇校车就是知识教育，科普。知识教育这几年变得越来越受大家关注，尤其在2017年2月份，我们科学教育成为小学的必修课，1-6年级都要上，这个变得尤其重要。大家马上又开始发现，科学教育又被什么冲淡了？比如说编程、STEAM、创客，大家有没有发现，现在一提STEAM就是编程、机器人。但STEAM到底是什么？我曾经问过一个做STEAM的人，你能讲清楚STEAM是什么吗？或者你把牛顿三定律给我讲清楚，他都说不清楚。所以我担心，我们过于把这些事情概念化和泛化或者名词化。教育是面向未来的教育，我们能不能让我们的孩子20年后还有应对的能力，这不是我们做教育的出发点吗？

又回到我刚才讲的重做，包括教育这个领域重做什么？实际上从行业的角度来讲，从企业的角度来讲，已经不再是生产力的提升了，而是生产关系的重做。它解决的是生产关系的重做，人、财、物、劳动力等等这个方面。

我讲讲我们的三个重做，科学队长推出了第一个产品，是音频。我们在推这个产品的时候特别简单，就是重做《十万个为什么》。《十万个为什么》大家都知道，但现在很少人读，原因为什么？不符合现在这个时代的场景。当我们重做的时候，一句话把这件事情解释清楚了，和孩子一起听科学家讲科学，亲子场景。

当场景发生变化的时候，整个用户需求当然随着变化了。听，介质就变了，就是音频。刚才喜马拉雅的张总也讲音频的重要性，听。科学家就是生产这个内容的人，讲科学不仅仅是讲知识，还要讲故事。

整个这件事情一重构就简单了。和孩子一起听科学家讲科学，每一位科学家讲一档节目，每一期52节，每一期17分钟，收99块钱，这件事情多标准。

第二个重做是什么？我们重做科学教育。这个重做略复杂一些，我们的模式也简单，一句话也能说清楚，大班直播，小班辅导，在家实验，动手实践。我们做每一件事情先把方法论找到。

大班直播实际上解决什么？在线教育“学”的标准化。小班辅导是“习”的个性化。在家实验是什么？我们把实验器材寄到小朋友家里，跟着小朋友学。动手实践是我们新的创新，我们现在在北京做试点，接下来在六个城市做试点，小朋友交399块钱，50个周末可以和爸爸妈妈过来在老师的指导下做实验，可以把线上老师辅导的在线下动手做实践。这就是线上线下融合，学和习的融合。

这个事情非常简单，科学教育还做什么？更多的体系化。

我们继续推出的产品，包括线下实验课，也是按照重做的理论体系梳理出来的。

当时我去看很多线下的培训班，在北京200多块钱一节课，在外地差不多100多块钱，我问我的团队我们能不能399块钱一年。第一月他们说不能，做不了，因为无论从老师还是场地，还是从实验器材等等等等都没有办法解决。

我给他们重新画了一张图，也就是说，我们能不能按照重做的理论体系走。第一从重资产到轻资产，从固定成本到可变成本，从内容的单一到内容的多元，从我们整个链条的利益相关者的这种关系能不能重构。第二个月说可以做，我们在北京10、11月份两个月卖了5000张卡，每周末有两千个小朋友到我们线下实验室里面做实验，一对十小班。

接下来是线上线下打通了，线上上课的小朋友可以到线下做实验，接下来变成我刚才讲的第三个重做。我们要重新做加盟，当我们把小学科学课重做以后，我可以做加盟。过去我们这样的科学学科过去也有先例，收10-30万不等的费用的，或者先搭建了双师教室，先改造教室，花6-15万块，这个太重了，对于很多校长来讲有点重，因为很难。

我给我们团队提了一个建议，我能不能学小鹅通，我们也收4800块钱，然后我们不跟你们分学费，4800块钱服务费一年。这个就简单了，4800块钱，原来做数学、语文、英语无论什么学科，现在0元扩科，只交4800块钱马上增加了一个科学课，按照我们的课程可以顺下来。

我们这个课还有一个什么特点？教授主讲，博士串讲，我们科学家老师每一节课，现在小学1-6年级，春夏秋冬192节课，每一位课程都有专业教师做导学，讲20分钟左右。我们的主讲老师都是名校的博士。把这个重做以后也简单了，我做了规模的试验，很多校长都喜欢我们这个产品。

总结科学队长的这三个重做：第一，我们重做了《十万个为什么》。实际上把过去的一本书重做成一档一档的音频节目，现在卖出了60万份。第二，我们重做了小学科学课，线上线下的融合，在线上学习，在线下动手做实践。已经不仅仅是在线教育的概念了。第三，重做加盟。不仅仅是我们自己可以招生了，把整个课程体系全跑顺了以后，我们可以去给更多的小学，更多的辅导班去提供赋能，可以让你非常快速的去赋能。

我们这三个重做实际上也很大程度上来自于小鹅通对我们的启发，我们刚开始做音频的时候做了一套技术体系，花了很多钱，挨了很多骂，做不好，我们不是技术出身，我们是内容出身。

这个面临什么问题？不求我有，但求我用。这不就是很简单吗？比如说，你不用再去开发一套课程了，直接用我们的就可以了。这不就是最大化的提升你的生产力吗？这不就是生产力或者生产关系的重构吗？整个就是重构。

实际上，我们整个这套有方法的，这个是我一直信奉的理论体系，因为我们一般做什么事情都要先解决这些问题。

第一，怎么能把内容产品化。当内容产品化的时候你才能够标准和复制，这在互联网时代是非常重要的，一定要能形成标准，能够有复制，才能够形成规模。这样你才能够小前台、大后台，才能够去真的像我刚才讲的三个重做的基础。比如第三个重做加盟这件事情来讲，正因为我们把内容产品化了，所以我们才能支撑得了4800块钱的服务费，要不然是很难的。

内容产品化以后，产品一定要服务化，产品要通过服务去做表达。在过去我们经常会忽略了我们作为服务的属性的这么一件事情。比如教育就是社交+服务，忽略了服务。服务一定要通过众包去实现，这就是生产关系的重构，这个服务不是我一家在服务，我们经常上一门课，站在月球看地球，即使打一场局部战争也要调动全球资源。这不就是在线教育，包括像爱乐奇这样的公司存在的价值吗？哪怕在四线城市的幼儿园也可以调动全世界最好的资源给你赋能。这就是服务众包化的作用。

基于场景的重做，基于互联网水电煤基础设施的建设，所以我们从过去生产力的提升，也就是搬箱子谁快到了生产关系的重构，这是很重要的一个关键。

我们重做了三件事情。这三件事情的本质，或者它的逻辑来自于我们的内容产品化、产品服务化、服务众包化、众包平台化。回到我们的课程，实际上也清晰可见。

也就是说，教授主讲、博士串讲，大班直播、小班辅导，在家实验、动手实践。当我们把整个这些理清楚以后，你会发现在线教育在今天实际上是非常可爱的，没有那么麻烦，它也没有说这一定是某一个科技公司或者是互联网公司，或者是一个一线城市的大公司的专利，它是每一个幼儿园，每一个培训家，每一个小机构能够触手可及的、只要你能够具备调动全球资源，打一场局部战争的能力就可以。